ShopBacGauRoblox.Com

I. Cam Kết Chất Lượng Dịch Vụ

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn để khách hàng lựa chọn sản phẩm/dịch vụ hiệu quả, phù hợp nhu cầu. Cam kết:

• Cung cấp sản phẩm/dịch vụ đúng mô tả, minh bạch, uy tín; không gian lận.
• Đối với dịch vụ/sản phẩm liên quan đến công nghệ & game: đảm bảo an toàn, không link ảo, không sử dụng phương thức trái phép.
• Ưu tiên trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng; cung cấp đầy đủ tiện ích trong quá trình sử dụng.

II. Chính Sách Giá Cạnh Tranh

• Giá niêm yết trên website là mức giá áp dụng thống nhất toàn quốc.
• Các sản phẩm như thẻ nạp game, tài khoản game sẽ tự động ẩn/xóa trên hệ thống sau khi giao dịch thành công.
• Đại lý có bảng chiết khấu riêng; khách hàng dự án có mức giá theo thỏa thuận.
• Giá có thể thay đổi theo thời điểm/chương trình khuyến mãi; mọi phí phát sinh (nếu có) hiển thị rõ tại trang thanh toán.
• Nếu phát hiện lỗi niêm yết giá, chúng tôi sẽ thông báo để khách xác nhận lại hoặc hủy đơn. Nếu không liên hệ được, đơn sẽ tự động hủy và hoàn tiền (nếu đã thanh toán).

III. Cam Kết Về Thông Tin Sản Phẩm

Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về từng sản phẩm/dịch vụ; tuy nhiên đôi khi có thể phát sinh sai sót nhỏ. Trong trường hợp sản phẩm/dịch vụ không đúng như mô tả, vui lòng:

• Phản hồi trong 24 giờ kể từ thời điểm nhận/giao dịch để được hỗ trợ xác thực.
• Đảm bảo sản phẩm/dịch vụ chưa được sử dụng hoặc còn điều kiện kiểm tra (nếu áp dụng).

IV. Hình Thức Thanh Toán

V. Chính Sách Cung Cấp Dịch Vụ (Giao Hàng)

Chúng tôi cung cấp dịch vụ điện tử; không phát sinh giao hàng vật lý.

• Kết quả/đơn hàng sẽ hiển thị trực tiếp trên website hoặc được gửi qua SMS/Email đã đăng ký.
• Thời gian xử lý phụ thuộc loại dịch vụ và trạng thái hệ thống vào thời điểm giao dịch.

VI. Chính Sách Đổi/Trả & Hoàn Tiền

• Áp dụng khi sản phẩm/dịch vụ không đúng mô tả, giao sai hoặc không thể sử dụng do lỗi hệ thống.
• Thời hạn yêu cầu: gửi yêu cầu trong 24 giờ kể từ thời điểm nhận/giao dịch.
• Thời hạn xử lý: tối đa 5 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin/xác minh.
• Nếu không có phương án thay thế phù hợp, chúng tôi sẽ trong trường hợp không có phương án thay thế phù hợp cho phần giá trị chưa sử dụng.
• Lưu ý: Với sản phẩm nhạy cảm như tài khoản game/thẻ game/dịch vụ cày thuê, điều kiện đổi/trả yêu cầu kết quả kiểm duyệt và biên bản xác thực.

VII. Chính Sách Thanh Toán & Lưu Trữ Giao Dịch

• Các giao dịch được xử lý trực tiếp trên website ShopBacGauRoblox.Com.
• Hóa đơn/biên nhận điện tử và lịch sử giao dịch được lưu để khách hàng tra cứu khi cần.
• Trong trường hợp phát hiện bất thường, chúng tôi có quyền tạm khóa giao dịch để xác minh.

VIII. Quy Định Giao Dịch & Sản Phẩm Không Đúng Mô Tả

• Cam kết sản phẩm/dịch vụ đúng thuộc tính và chất lượng công bố; ưu tiên chất lượng và tính an toàn.
• Với sản phẩm game (tài khoản, thẻ, dịch vụ cày thuê): đảm bảo hợp lệ theo mô tả; không sử dụng nội dung/nguồn trái phép.
• Nghi ngờ không đúng mô tả: liên hệ ngay Hotline hoặc Email để xác thực và được hỗ trợ theo quy trình.

IX. Điều Khoản Khác & Tuân Thủ Pháp Luật

• Tất cả giao dịch/điều khoản được hiểu và áp dụng theo pháp luật Việt Nam.
• Khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách trước khi đặt mua.
• Chúng tôi có thể cập nhật chính sách để phù hợp thực tiễn; phiên bản mới sẽ hiệu lực ngay khi công bố trên website.

Liên Hệ Hỗ Trợ

Phiên bản: 01/03/2025 • Hiệu lực kể từ ngày công bố. Vui lòng lưu lại đường dẫn trang này để tra cứu khi cần.